環境への取り組み
近年、海洋中のマイクロプラスチックが生態系に及ぼす影響が重大な問題となっています。
当店では配送時、発泡スチロールではなく紙製の宅配箱、袋を使用しています。
私たちは、できるところから少しずつではありますが、プラスチックを使わない取り組みを行っていきます。
配送方法
ヤマト運輸クール宅急便でお届けいたします。
配送料
① 冷凍品のみ ---- 全国一律 ¥1,000
② 冷蔵品のみ ---- 全国一律 ¥1,000
③ 冷凍品 ＋ 冷蔵品 ---- 全国一律 ¥1,800
商品の品質のため、温度帯の異なる冷凍品と冷蔵品は、2個口でのお届けとなります。
1回のご注文で、10,800円以上お買い上げの方は配送料金無料とさせていただきます。
お届けに関して
商品は、冷凍・冷蔵など商品の特性に応じて、保冷袋やドライアイスなどを必要に応じて使用し、
箱または宅配袋でお届けいたします。
ギフトでのご利用に関して
贈り物としてギフトでご利用の場合は、ギフトについてをご確認ください。
納期について
- クレジットカード決済のお客様は、最短でご注文後5日以内に発送いたします。
ただし、注文が混み合っているなどで最短の発送が出来ない場合もございますので、あらかじめご了承をお願い致します。 - 銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
- お届けのご指定日時がある場合は、5営業日以降の日付をご選択ください。
指定がない場合は、当社でお届け日を調整させていただきます。
お支払い方法について
当店の商品は生鮮品のため、お支払いをいただいてからの発送とさせていただきます。お支払いについては、下記2種類の方法からご選択ください。
① クレジットカード決済
【利用可能なカード会社】VISA / マスターカード / ダイナース / JCB / アメリカンエキスプレス
【お支払い方法】一括払い
安心してお支払いをしていただくために、決済代行専門会社「GMOイプシロン株式会社」の決済代行サービスを利用しております。クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理されます。また通信は暗号化されておりますので、ご安心ください。
② 銀行振込
ご注文後、当店からお送りする自動送信のメールにてお振込み先の口座をお知らせいたします。メールご確認後、お振込みをお願いいたします。なお、振込手数料は恐れ入りますがお客様の方でご負担をお願いいたします。
銀行振込が確認でき次第の商品発送となりますので、予めご了承ください。
返品交換
当店では万全の品質・衛生管理のもと商品の製造を行っておりますが万一、お届けの商品がご注文の商品と異なる場合や不良品の場合には、お手数ですが商品到着後2日以内にメールまたは電話【0120-391-096】までお知らせください。
商品の性質上、到着後3日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
また、開封後の商品の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
複数配送のご注文について
複数のお届け先への配送をご希望の場合は、大変お手数ですが、お届け先ごとにご注文をお願いいたします。会員登録後、ログインしてご注文いただけますとご注文者様の入力は自動で反映されますので、ぜひ会員登録をご利用くださいませ。新規会員登録はこちら
コロナウイルスによる営業縮小について
- お時間をいただく場合がございます。
- お届け日のご指定が承れません。
新型コロナウイルス感染拡大防止の為の「緊急事態宣言」を受け、営業時間を短縮しております。また、少人数での対応となりますので、ご注文の在庫確認・お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。また、お届け日のご指定に関しましては当面の間不可となります。ご不便をお掛け申し訳ありませんが、予めご了承ください。
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